В ВУЗ-банке стартовал проект по обучению и лицензированию финансовых консультантов – персональных менеджеров, владеющих технологией составления финансового плана, выгодного для клиента и учитывающего все его потребности. Планируется, что уже к концу сентября в каждом офисе ВУЗ-банка появится сертифицированный финансовый консультант, который будет взаимодействовать с клиентами в рамках Клиентского Клуба.
С помощью персонального менеджера действующие и новые клиенты ВУЗ-банка смогут составить для себя бюджетный (сопоставление доходов и расходов) и финансовый план на осуществление своей мечты (рекомендации для клиента на кратко-, средне- и долгосрочную перспективу).
Помимо этого, каждый владелец Клубной карты получит в личное пользование инновационный продукт Финансовой группы «Лайф» - сервис LifePad, который сможет использовать на своё усмотрение – в личных или деловых целях. Ещё одной важной ценностью для клиентов-участников Клуба станет участие в обучающих мероприятиях ФГ «Лайф», расширение круга общения и деловых контактов.
Цена за обслуживание клубной карты – всего 500 рублей. Кроме того, члены Клуба получат возможность приобрести пакетные предложения банка по льготной цене. На данный момент финансовые консультанты ВУЗ-банка предлагают такие пакетные решения задач клиента, как «Имущественный вычет», «Авто» и «Турист».
К запуску готовится ещё несколько пакетов, которые помогут клиентам сэкономить своё время и деньги при решении повседневных бытовых и финансовых вопросов. Отметим, что Клубные карты и Пакеты ВУЗ-банка предоставляются только финансовыми консультантами.
В настоящее время уже появились первые клиенты, вступившие в «Лайф-клуб». Примечательно, что портрет клиента-клубника неоднозначен: это как статусные клиенты, так и рабочие, и пенсионеры. И для каждого из этих клиентов финансовые консультанты сумели создать свои ценности.