Почему руководители "ходят по кругу"? Бизнес-семинар для клиентов ВУЗ-банка 30 августа в Екатеринбурге

Во вторник, 30 августа, бизнес-тренер Елена Сазонова проведет для предпринимателей мастер-класс "Вертикальное развитие лидера" в рамках программы бизнес-семинаров ВУЗ-банка и УБРиР.

 

Участники мастер-класса узнают:

— Как добиться нового качества результатов в бизнесе и масштабировать его

— Как управлять людьми, чтобы создавать качественные отношения и получать отличные результаты

— Как справиться со стрессом в условиях постоянных изменений

 

Спикер: Елена Сазонова, коуч, бизнес-тренер, партнер консалтинговой компании "Ателье Бизнес-технологий"

Место проведения: г. Екатеринбург, ул. 8 марта, 49, офис ВУЗ-банка "Университсетский"

Время: 30 августа, 10.00 — 12.00

На семинар приглашаются руководители и собственники бизнеса. Требуется предварительная регистрация, для этого обратитесь, пожалуйста, к менеджеру в любое отделение ВУЗ-банка, обслуживающее юр.лиц.

 

Специально к мастер-классу Елена Сазонова подготовила авторскую колонку "ДВЕ ПРИЧИНЫ, ПОЧЕМУ РУКОВОДИТЕЛИ "ХОДЯТ ПО КРУГУ". Читайте и записывайтесь на мастер-класс!

 

***

 

Две причины, почему руководители «ходят по кругу»

 

«Работаю по 10-12 часов, семью не вижу», «работы много, а результаты так себе», «сотрудники не вовлечены», «ощущение белки в колесе», «все надоело» — знакомая история для многих руководителей. Работая с клиентскими кейсами, я четко вижу, что хотя «все несчастные семьи несчастливы по-своему», и поэтому решение в каждом случае очень и очень индивидуально, причины сложившихся «тупиков» в большинстве случаев одни и те же.

 

ПРИЧИНА НОМЕР ОДИН – привычка искать причину сложностей вовне

 

Казалось бы, что может быть логичнее: перед нами сложная задача, ситуация, человек, выбор, проект – с этим и нужно разбираться! Фокус внимания полностью переносится на проблему, задачу. И все было бы прекрасно, если бы она имела понятное решение; например, вы уже сталкивались с ней ранее. Но загвоздка в том, что бизнес, как и, по сути, вся жизнь, — это ежедневный поток все новых и новых задач, решение которых заранее неизвестно.

 

Поэтому можно сколь угодно долго тратить время и силы на эту неравную борьбу, периодически теряя чувство контроля над ситуацией и обеспечивая себе тем самым массу неприятных переживаний. А можно сделать небольшой элегантный шаг, который способен в корне изменить не только ваше внутреннее состояние, но и получаемые результаты. А именно – сместить фокус внимания с ситуации, задачи, проблемы на себя и свой подход к ней. Важна не сама проблема, а тот, кто решает проблему.

 

Как это сделать? Нужно задать себе вопрос: «Кем я должен быть, чтобы решить эту ситуацию? Каким мне важно быть? Какие новые стратегии, новые способы думать эта ситуация просит от меня?». Ответы на такие вопросы очень быстро выводят человека на новый уровень, на котором решить задачу – уже дело техники. Да, ответы эти не всегда очевидны, и нужно потрудиться, чтобы их сформулировать. Но проблема в другом: сами вопросы редко кто задает! А если не задан вопрос — значит, и ответа никогда не появится.

 

ПРИЧИНА НОМЕР ДВА – неспособность ясно видеть корень проблемы

 

В этом случае руководитель обречен долго и упорно искать решение вопроса, которое вообще искать не нужно! Со всеми вытекающими последствиями – от фонового ощущения напряжения или стресса до потери уверенности в собственной компетентности в случае, если это длится достаточно долго.

 

Поэтому так важно сесть и разобраться, в чем на самом деле состоит проблема для вас. Задать себе вопросы: «Что в этой ситуации больше всего напрягает или кажется неприятным? Какие есть 2-3 самых сложных, непонятных момента? В чем ключевое противоречие?» То есть — увидеть, наконец, лес за деревьями. Удивительно, но факт: как только появляется такая ясность, решения приходят тут же, вопросов, что и как делать, уже не возникает – просто идешь и делаешь.

 

Приведу пример из практики. Руководитель подразделения крупной компании обратился с запросом — он взял в работу объемный проект, связанный с систематизацией бизнес-процессов, но никак не мог приступить к нему: «Хожу вокруг да около, время идет, а результата нет». С мотивацией все в порядке, важность задачи тоже ясна. На вопрос, в чем же проблема, следовал ответ: «Проект очень объемный, работы много».

 

Будь проблема действительно в этом, то хорошо известная клиенту «технология» разрезания слона на кусочки уже помогла бы. Но после общения с клиентом под верхушкой айсберга в виде «большого объема работы» обнаружился страх испортить отношения с родными из-за постоянных задержек на работе, так как проектом «пришлось бы» заниматься уже после рабочего дня. Это то, как на самом деле человек видит ситуацию, сам того не осознавая. Неудивительно, что проект не сдвигался с мертвой точки. На вопрос «А какие есть варианты, чтобы и проект сделать, и с отношениями все в порядке было?» клиент выдал целый список решений. Бери и делай! И ощущения совсем другие: вместо чувства вины и неудовлетворенности – ясность и желание действовать.

 

Кто-то в таком кейсе вообще не увидит никакой проблемы: вроде бы все очевидно с самого начала. Но у каждого руководителя есть свои «слепые пятна», свои шоры, мешающие видеть реальную картину.

 

Важно понимать, что решение в обоих случаях одно, простое и сложное одновременно. Нужно остановиться, дать себе время подумать, проанализировать свои текущие стратегии и подходы, свой способ мышления, свои ключевые противоречия. Только так можно «выйти из круга». Конечно, если из него вообще хочется выходить, ведь в нем так привычно и комфортно. Но это уже совсем другая история. А в завершение этой истории – одна из моих любимых цитат английского предпринимателя начала прошлого века Томаса Дьюара: «Разум как парашют – работает, только когда открыт».

 

Елена Сазонова

Коуч-консультант

Партнер консалтинговой компании «Ателье Бизнес-технологий»

Ваш городЕкатеринбург?