Евгений Паначев проведет в Сургуте деловой завтрак о клиентской лояльности 16 июня

Региональный директор ВУЗ-банка по ХМАО и ЯНАО Евгений Паначев проведет деловой завтрак «Слушай и богатей. Как увеличить прибыль, собирая обратную связь от своих клиентов».

 

Евгений приглашен в качестве эксперта тренинг-центром «Практикум». Бизнес-встреча состоится 16 июня в 9.15 в кафе «Botanica» (г. Сургут, ул. Энергетиков, 12).

 

Евгений Паначев расскажет о том, как работает и для чего нужен индекс лояльности NPS (Net Promoter Score) — одна из наиболее актуальных метрик эффективности клиентского сервиса. Участники встречи смогут узнать:

 

— Как создать систему по сбору и отработке обратной связи клиентов

— Как использовать ее для увеличения прибыли

— Как это работает на практике на примере ВУЗ-банка

 

Подробную информацию и контакты организаторов для записи на встречу можно посмотреть в группе мероприятия в Facebook.

Ваш городЕкатеринбург?