В рамках проводимой в банке трансформации офисов и их укрупнения часть отделений  ВУЗ-банка в городах УрФО будут реорганизованы. На месте крупных отделений откроются офисы Уральского банка реконструкции и развития (банки входят в одну финансовую группу). Несколько отделений завершат работу, их клиенты могут обращаться в ближайшие офисы ВУЗ-банка и УБРиР.

Изменения в работе офисов ВУЗ-банка уже произошли в Екатеринбурге, Кургане, Нижневартовске, Полевском, Сургуте и Тюмени.

Клиентам ВУЗ-банка нет необходимости переоформлять действующие договоры. Все условия по продуктам сохранятся до окончания срока действия договора с банком.

Для консультации по любому вопросу можно обращаться очно в ближайший офис ВУЗ-банка и УБРиР или по телефону горячей линии ВУЗ-банка: 8-800-700-2-700. Клиентам также доступны дистанционные сервисы, интернет-банк и онлайн-чат с сотрудником банка.